Ha szeretnél lépést tartani a fejlődéssel, folyamatosan dolgoznod kell a vállalkozásodon. Új programokat, közösségi média felületek használatát megtanulni, és mellette a márkádon, a megjelenéseden és a kommunikációdon is dolgozni. Nem is olyan régen elég volt néhány fotót posztolni Facebookon, de ma már nem lehet új követőket elérni videók nélkül. És ilyenkor jön a kérdés: kitanuld te magad a sok új feladatot, vagy inkább bízd valaki másra?
Ha pedig már van segítséged, akkor jogosan merül fel, hogy felvegyél-e valakit, vagy inkább betanítsd a meglévő asszisztensedet egy új területre.
Sok cégvezető ösztönösen az első megoldáshoz nyúl, mert szeretne szakembert találni az adott területre. Ez amellett, hogy költséges, időigényes is, és megvan benne a kockázat, hogy az új munkaerő nem illeszkedik be a vállalkozásba.
Ha már van valaki a csapatodban, aki ismeri a céged működését, kommunikációját, az ügyfeleidet, akkor ez a tudás aranyat ér. Akár hetekig is eltarthat, mire egy új ember valóban felveszi a ritmust.
Sokszor sokkal jobban megéri fejleszteni a meglévőt, mint elölről kezdeni mindent valaki mással.
Egy tapasztalt virtuális asszisztens már ismeri a vállalkozásodat, a kommunikációs stílusodat, és nem kell elmagyarázni neki, mit miért csinálsz így vagy úgy. Ezt a szintű együttműködést viszont csak akkor kapod meg, ha nem feladatokra keresel embert, hanem kapcsolatot építesz.
Mikor éri meg mégis új embert keresni?
Olyan projekt esetében, ami speciális szakértelmet kíván (pl. jogi, programozói, design terület), akkor valóban az a megoldás, hogy megkeresed a legmegfelelőbb embert a feladatra. Az olyan szakmák, amelyeket évekig tanulnak és ugyanennyi ideig gyakorolnak, nem sajátíthatók el egy pár napos gyorstalpalóval.
A másik eset, amikor érdemes új embert keresned, ha a jelenlegi asszisztensed már a kapacitása határán áll. Főleg akkor, ha bővíted a vállalkozásodat vagy annak egy-egy területét, és hosszú távra keresel új munkaerőt.
Mindkét helyzetben sokat segít, ha a jelenlegi asszisztensed, csapattagod segít a betanításban vagy az átadásban, mert így az új ember nem nulláról indul.
Nem tudod, melyik megoldás lenne a jobb?
Tegyük fel, hogy szeretnél egy új hírlevelet indítani. A kérdés, hogy vegyél fel egy új marketingest, aki majd mindent megcsinál vagy bízd rá a jelenlegi virtuális asszisztensedre, hogy tanulja ki a dolog mikéntjét.
Honnan tudod, melyik éri meg jobban? Tedd fel magadnak ezeket a kérdéseket:
- A feladat egyszeri kampány, vagy hosszú távon is szükséged lesz rá?
- Van időd (vagy kedved) betanítani valakit, aki már ismeri a vállalkozásod működését?
- A jelenlegi asszisztensed motivált és/vagy van kapacitása, hogy egy új területet tanuljon meg?
- Olyan speciális tudásról van szó, amit csak szakember tud jól megcsinálni (pl. jogi szöveg, webfejlesztés, grafika)?
Ha a válaszok többsége az első háromra igen, akkor érdemesebb a jelenlegi segítséged feladatkörét kibővítened. Ha viszont az utolsóra válaszoltál igennel, akkor ideje bevonni egy új szakembert, akár csak a projekt időtartamára.
A bizalom hosszú távon térül meg
A vállalkozásod akkor lesz stabil, ha megtanulod fejleszteni, bővíteni, támogatni azokat, akik már melletted vannak. Egy tapasztalt, lojális, jól képzett munkatárs vagy VA sokszor tízszer többet ér, mint három új ember, akiket még be kell tanítani. Ha felmerül egy új feladat, egyszerűen kérdezd meg az asszisztensedet, hogy vállalja-e, meg tudja-e tanulni. Egy lelkiismeretes munkaerő nem fog rábólintani, ha úgy látja, nem alkalmas a feladatra.
Ha a kapcsolatépítésre koncentrálsz, olyan emberrel fogsz dolgozni, akinek fontos a céged, és veled együtt szeretne növekedni.
